Strategisches Marketing: So profitieren Sie davon

Marketing wird oft als Kampf um Aufmerksamkeit missverstanden, bei dem es Gewinner und Verlierer gibt, da Kunden nur begrenzt aufmerksam sind.

Strategisches Marketing beginnt mit der Produktentwicklung und erstreckt sich über den Kauf hinaus. Es konzentriert sich primär auf den Inhalt und sekundär auf die Verpackung.

Es fragt: Wie können wir unseren Kunden besser dienen als alle anderen? Besser sein bedeutet, relevante Probleme zu lösen und Erwartungen zu übertreffen. Der von Ihnen für Ihre Kunden geschaffene Wert steht im Vordergrund, während die Eigenschaften, Entwicklung und Herstellung Ihres Produkts sowie die verwendete Methode in den Hintergrund treten.

Eine solche Wertschöpfung kann

• Platz, Zeit oder Kosten sparen,
• Risiken mindern,
• einen höheren Preis rechtfertigen
• oder die Reputation verbessern.

Hier sind einige Beispiele:

• Ein Hersteller von High-End-Stereoanlagenverspricht: „Mit uns klingt alles, was Sie hören, besser“ und verzichtet auf technische Details.
• Wenn der Arzt eine Infektion vermutet, ist ein schneller und präziser Labortest wichtig. Ist dieser Test schneller als alle anderen, muss der Arzt nicht auf Verdacht hin Medikamente verschreiben, sondern kann sofort die richtigen auswählen. Das Testprinzip ist unwichtig.
• Die Grundidee der Mobiltelefonie ist, überall erreichbar zu sein. „Können Sie mich jetzt hören? Sehr gut. “ ist daher ein perfekter Slogan für einen Netzdienstanbieter. Die Technik dahinter ist für die Kunden gleichgültig.

Wenn Sie den Kundennutzen in den Mittelpunktstellen und Ihr gesamtes Marketing, Ihre Positionierung und Ihr Alleinstellungsmerkmal danach ausrichten, wird Ihr Marketing effizienter und der Umsatz wächst.

Sie müssen nicht mehr nach Kunden suchen, sie kommen zu Ihnen.